Muchas veces hemos oído la palabra asertividad; ser asertivos, comportarse de forma asertiva. ¿Pero qué significa esta palabra? Una de las definiciones que utilizamos es la siguiente:
Respetar y expresar aquello que necesitas, sientes y piensas y obrar en consecuencia, sin pasividad o agresividad.
A veces lo llamamos “saber decir las cosas” o en el otro extremo, “no dejarse avasallar”, y nos referimos normalmente a ser capaces de pedir lo que es nuestro, sin necesitar pasar por encima de nadie ni dejar de decir lo que realmente pensamos por miedo a la reacción. Habrá quien piense que estamos hablando de una postura egoísta, de soltar aquello que nos venga en gana y desentendernos de las consecuencias. Nada más lejos de su significado.
Aprender a desarrollar una comunicación asertiva es imprescindible para no quedarnos en la estacada. La asertividad no es otra cosa que el hacernos valer y respetar, decir lo que pensamos y opinamos sin temor a represalias, eso si, haciéndolo siempre con elegancia y desde una posición de respeto máxima.
Para mejorar la interacción con otras personas simplemente lo que todos debemos aprender son
Algunas habilidades Por ejemplo:
ü Identificar los estilos de comunicación que tenemos
ü Identificar nuestros derechos asertivos
ü Desarrollar una filosofía racional de la vida
ü Aprender algunas habilidades específicas, como las siguientes:
· Defender sus derechos
· Solicitar cambios de conducta a otras personas.
· Pedir favores
· Decir cumplidos
· Decir no
· Dar una queja
· Manejar su comunicación no verbal.
· Iniciar un plática
· Establecer conversaciones
· Interactuar en grupo
· Interactuar con personas de estatus diferentes
· Conseguir amigos
· Discutir y Negociar
· Actuar en un conflicto
· Tomar decisiones
